兴城海之星假日宾馆怎么样

此次入住是出行这么多次最不满意的一次！8月5日晚上八点多，我们一家四口到了宾馆，明明订了两间房住两晚，却说只给留了一间！老板娘从出场就是板着脸，刚开始非说我们就订了一间，想给她看我们的订单信息，伸出手制止我，意思就是“别说了”！她自己确认之后说确实是只给留了一间，但那时候已经很晚了，赶上旅游旺季，现定别处的话根本订不到房间！她说现给我们腾出一间房，我们没办法，只好同意！进到房间发现房间里根本没有通风的窗户，一般情况下上都会显示“无窗”，但是根本没有显示，不过倒也确实有个窗户，但我劳驾问一下，这个窗户跟没有有什么区别吗？而且从走廊一拉就开了，极其不安全！给留的那间房间连电视都看不了！问前台说是什么有线坏了？于是电视也成了摆设！这种情况我们只是很生气，强压着火埋怨几句，可是后来，由于当时定了两晚，看到这种情况就想取消第二晚的入住，于是我去询问老板娘可不可以取消，她跟我说让我自己给打电话，并且说“你把今天的取消了也行！”我真是不理解，作为一个商家，你就是用这种态度面对客人的吗？旅游旺季大晚上八点多你让我取消房间？你觉得我要是能订到别人家我会订你家？说话都不用经过大脑的吗？于是我们很生气，我的母亲就跟她吵了起来！争吵的过程中，前台的小姑娘给老板打了电话，说是有人跟老板娘吵架，让老板赶紧回来！当时的我真的是很怕怕呢！老板娘也很是牛逼，说“你不用在这儿喊，你愿意上哪儿投诉上哪儿投诉，就不怕你们这样儿的！”我想换做是谁都会有想骂死她的冲动吧！我们是出来旅游的，不是来跟你生气吵架的！抛开你房间的条件不说，明明就是你的错误，没按照订单给我们留房间，到头来你还鼻子不是鼻子，眼不是眼的！全程拉拉个大逼脸，一句“不好意思”都没有！！！最后经过与沟通，答应给我取消第二晚并退费！由于害怕影响旅行心情，回到家才给这个评论！情绪明显平和了许多！要是当时就给评论，我估计我都出不去宾馆门了！之前那些评价环境好，老板娘态度好的，你们是用哪只眼睛看的？不过也可能是我们命不好，赶上老板娘大姨妈了吧！也怪我自己了，要不是当时没有打好提前量，想住的宾馆满房了，哪会惹这么大气！最后呢，衷心希望老板娘去查一查内分泌，看看是不是到更了，也衷心地祝老板娘生意越来越好，差评越来越少！你家不黄就挺好！加油！

前台服务员服务不错，态度温和。位置可以，距海边车程10分钟。宾馆里面隔出的房间过多，窗户几乎没有外置的，通风较差，房间看不到外面，感觉比较压抑。另外临街房间受夜市影响比较吵。房间洗浴间设计有瑕疵，洗浴时水容易流出、电视几乎没办法看。硬件设施需要改进。中肯评价，希望老板改进，增加顾客良好体验，实现可持续发展。

各方面都好的没话说，极力推荐大家去住。老板人很好，很热情，很贴心，很漂亮。房间很大、很温馨。由于没有大床房了，没用我填钱就给我一个圆床房，棒棒哒有木有！房间热水很好，Wi-Fi速度刚刚哒。下次去玩会继续光顾。